アルフレッサ ホールディングス株式会社

CSRの考え方

CSR基本方針

私たちは、アルフレッサグループ理念体系に基づく事業活動と、社会・環境課題への取り組みを通じて、すべての人々が健康に暮らせる社会の発展に貢献してまいります。

19-21 ESG重要課題

19-21 中期経営計画の中で「ESG重要課題」を掲げました。持続的成長によりサステナブルな社会に貢献してまいります。

活動方針・取り組み

CSR推進体制

グループ全体でCSRを推進する体制を整備しています。
アルフレッサ ホールディングス株式会社の取締役常務執行役員を委員長として、アルフレッサ ホールディングス株式会社およびグループ各社の経営層から選定されたメンバーで構成されるCSR推進委員会を設置し、グループ全体のCSRに関する重要な方針等の協議を行うほか、グループ各社におけるアクションプランに基づいた活動の報告・評価などを行うために、年に2回定期的に開催しています。
また、当社およびグループ各社ではCSR協議会を定期的に開催し、CSR活動の推進を図っています。

アルフレッサグループCSRマネジメント体制

業界団体・外部団体への参加

アルフレッサグループは、健康に関するあらゆる分野の商品・サービスを提供できるヘルスケアコンソーシアムをめざし、様々な業界団体・外部団体に参加しています。

主な業界団体・外部団体
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会 企業会員
  • 一般社団法人 日本医薬品卸売業連合会 会員
  • 国連WFP(国際連合世界食糧計画)協会 評議員

ステークホルダーコミュニケーション

CSR活動を着実に推進していくために、当社グループの共に働く人々が「私たちの思い」「私たちのめざす姿」「私たちの約束」をしっかりと認識・行動し、様々なステークホルダーの皆様と双方向コミュニケーションを図っていきます。

[チャート]アルフレッサグループのCSRの考え方

コミュニケーション方法の一覧

ステークホルダー コミュニケーションの考え方 主なコミュニケーション手段
お客様・お取引先様

お客様とお取引先様との橋渡し役として、お客様から医薬品等に関する情報(効果、副作用)やご意見・ご要望を収集し、この情報をお取引先様へ提供しています。
また、お客様、お取引先様それぞれに有用となるテーマのセミナーやイベントを開催し、健康・医療に関する課題解決や情報共有の場を提供しています。

  • 営業・配送活動など(お客様)
  • 仕入・調達活動など(お取引先様)
  • WEBサイトでの情報提供
    • 専用WEBサイト
      • alf-web(最新医療情報紹介、関連法規の情報、行政の動向解説等の提供)
      • SAFE-DI(医薬品に関する情報提供)
      • alf-net(セルフメディケーション卸売事業での商品、販促情報等の提供)
    • 公開WEBサイトでの製品情報提供(アルフレッサ ファーマ(株))
  • お客様向けセミナー、研修会開催
  • SPD定例会〔SPDサービス運用状況報告〕(アルフレッサ メディカルサービス(株))
  • 定期的なイベント開催
    • アルフレッサメディカルフェア(アルフレッサ(株)、アルフレッサ メディカルサービス(株)、アルフレッサ ヘルスケア(株)、アルフレッサ ファーマ(株))
    • ライフサポートフェア(アルフレッサ ヘルスケア(株)、アルフレッサ メディカルサービス(株))
  • 定期的なイベントへの出展
    • ドラッグストアショー(アルフレッサ(株)、アルフレッサ ヘルスケア(株))
  • お問い合わせ窓口(グループ各社WEBサイト)
共に働く人々 グループ報などを通じて情報を共有し、またグループ統一活動を通じてグループ理念の浸透・実践を図っています。
  • グループ報
  • グループ研修
  • グループ統一活動
  • グループ内部通報体制整備
  • グループ各社での人事評価面談、自己申告、労使協議会の定期開催など
地球環境 医薬品等の製造、販売、廃棄に至る各段階において環境負荷の低減に取り組み、環境負荷の全体像の情報を開示します。
  • 環境法令への対応や、行政との協定締結に基づく環境活動
  • 統合報告書/CSRサイト等での環境負荷全体像の開示
地域社会 地域密着の事業活動を通じて医療に貢献するほか、地域と共に発展する企業市民としての責任を自覚し、地域社会に対し積極的な社会貢献活動を行い、地域との共生を図っています。
  • 認知症の方などの地域支援活動
  • 健康、医療に関連する活動への寄付
  • 調剤薬局での健康イベント開催
株主・投資家の皆様 株主・投資家の皆様に適切な情報をお届けするために、透明性・公平性・継続性・適時性・双方向性を原則として、タイムリーな情報開示を行っています。
  • 決算説明会(年2回)
  • 株主総会(年1回)
  • IRイベント(海外投資家の定期訪問など)
  • IRツール(統合報告書、報告書など)
  • WEBサイトでの経営情報発信
行政等
(政府/自治体/業界団体)
医薬品医療機器等法をはじめとする法令・規制を遵守し、医療関連業界の公正競争規約に則り活動しています。また適正に納税しています。
  • 規制、法令等への対応
  • 財界、業界団体への参加
  • アルフレッサグル―プでは、従業員を「共に働く人々」と表現しています。